西安交大学管理,一个养老组织而言,最核心最宝贵的资产是什么呢?
大家好,我是汤汤。我在养老企业做管理,在西安交大学管理。我们经常说,养老是一个人员密集性的一个行业。那么在我们的服务供给当中,在我们的组织管理当中,我们有一项是非常非常宝贵的资产。在汤汤看来就是一个字叫做"人",两个字叫做"人才"。所以说人才是我的视角里,我觉得最重要的宝贵的资产,甚至是我们能够去达到核心竞争的一个资本的所在。因为最终你的人的价值发挥作用的产出结果的导向以及人的力量,它是能够决定很多很多方面的。
所以经常有句话叫做,养老的核心是服务,服务的核心是人才。那么对于很多养老组织而言,汤汤恰恰发现有两个不或者两个弱。
第一就是其实很多传统的养老机构,特别是传统的养老院,不是特别的重视人才本身的建设,因为本身基层的养老人员流动就非常大,那么作为养老的管理者而言,一定要更加的注重技能型人才的培养和技能型人才的留用。
所以这是第一个我觉得弱,但是我们需要去强的地方。
第二个就是对于管理而言,很多养老企业其实在组织管理方面,是缺乏强有力的管理性人才的。这也是第二个要强的地方。弱了我们就要强,强了我们就要能够实现我们组织的跃进和我们组织的核心竞争力的达成。所以对于养老组织而言,最核心的就是人才的竞争。我相信当我们开始注重组织的人才建设的时候,我们组织的服务质量,还有我们组织的口碑以及我们组织的品牌,就会真正的塑造起来,也会品牌形象也能够真正的树立起来。而我们组织的品牌建设,也才能够真正的实现一个飞跃。
希望我们所有的养老组织的管理人员,都能够加强对人才建设的认识,也能够在你的企业里边去有一套独立的有特色的人才培养体系。养老人我们一起加油吧!
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