近年来,亚健康人群数量大幅提升及社会医疗体系支出也越来越高,都在促使着健康产业的发展,全民养生健康热潮运动流行。
中产阶级与老龄化社会逐步形成,也为健康行业在中国奠定了用户基础,比如不少电脑工作者都会得的颈椎病,发病年龄在不断向前推移,使我国颈椎病治疗市场前景非常可观,还有写在脸上的痘痘、色斑,写在身体上的头晕乏力、月经不调、更年期提前、腰酸腿疼、健忘等症状,这部分人长期被病痛折磨,寻医无果,存在亚健康状况。
同时对女性而言,生育过后衰老可能会高于男性,会更注重面部及身体的保养,随着美容行业各种技术环境逐渐完善,美容与养生的结合可以看作是一种趋势,想要美丽就需拥有一个健康身体。
养生馆是为人们提供经络养生、经道养生健康保养、美容美体、按摩养生、减压放松等服务项目的休闲养生会所。
可以说养生馆如今成为了很多的选择,但随着市场上同质门店越来越多,养生馆间也存在激烈竞争,想要更好的发展、实现更多盈利,就需要正确的经营方式。
室雅堂养生馆是将中国传统文化和中医养生精粹互相融合的高端生活品牌,以肌肤护理、行气活血、疏通经络、拔毒泄热等及售卖养生食品为主营业务收入。
养生馆经营痛点
因为品牌开创较早,因此积累了不少用户,但随着互联网的发展,他们逐渐陷入了困境,一方面是拓客营销方面增速放缓,另一方面门店整体智慧化不足,还在使用老方式经营,最典型的就是附近同行门店竞争激烈,发的传单没人看,线上只能在朋友圈发发广告,无法打破地域限制,实现同城甚至外省的品牌传播;在门店经营方面,还在使用传统的微信/电话/进店等形式的预约,不仅低效而且常常漏掉消费者的预约信息,当门店消费者爆满后,就会手足无措,常常流失客户。
同时还有门店会员管理方面,还在使用纸质会员卡,在如今的网络时代,使用频次已经非常少,在店务管理方面,商品进销存混乱,还有就是营销活动不知如何创建,线上渠道单一等等问题。
养生馆门店系统
这一切都在促使着室雅堂养生馆需要进入互联网时代,打造数字化智慧养生馆,于是运用雨科网门店系统搭建了养生馆门店系统,用于门店升级,打通线上线下全渠道,不再受品牌传播的地域限制,消费者只需进行门店小程序,即可在线预约服务项目,购买商品及成为会员,充值/销卡等。
对门店经营者而言,也能更省心,从根本上解决了门店获客引流、留存复购、私域传播、员工业绩及数据的全流程服务。
从店面的地理,拥有了养生馆门店系统,就可以在多渠道线上宣传自己的门店及品牌,相较于繁华市区的高额门店租金,社区周边门店能够有效减少铺租成本。
相较于以前又怕门店没流量,又怕流量过高无法承接,如今一个店就能服务高达5000人以上,复购率达到60%。预约方便,即来即治,不用排队,扫码就用,操作便捷满足如今大众对互联网的依赖性。
同时还有最重要的门店会员档案系统,清晰记录每个会员的情况,可以有效提升服务率,哪怕是不同的员工也能快速根据上次的消费者养生情况,开始进一步的调养计划。
全方位门店产品售卖,产品价格、功效、时间等都一目了然,需要等待的排位也有明确的显示,消费者在微信小程序上可以按需自主选择所需服务。降低信息搜索成本,促成交易达成。
通过雨科网门店系统搭建的养生馆门店系统,可以全面展示门店信息,比如门店介绍、产品/服务介绍、员工介绍、门店在线预约系统、养生商城售卖商品,营销拼团、新人有礼,还有会员卡系统等,帮助商家轻松建设数字化智慧门店。
对于多个门店的养生馆,我们也有多门店系统,融合门店系统产品的营销优势,实现了多门店间会员、活动、商品等多方位线上线下的打通。
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