随着门店员工越来越多,员工的考勤、排班也变得复杂起来,每周的排班表让店长头疼不已,如果有一个可以自动排班的系统就好了!这样简单的诉求,其实市面上早已有非常多成熟的系统可以满足,但是对于美业门店来说,这还远远不够……
由于美容行业属于技术服务行业,顾客到店享受服务一般都会进行比较长的时间,所以顾客到店之前会选择先与门店约定好服务时间,避免到店等待过长的时间。但是这里存在非常令美业门店头疼的事——同一时间段预约的顾客太多、顾客临时改预约、员工临时有事请假了……
门店仅靠手工操作预约排班,任何一个环节出现变动,就会严重影响到门店的正常经营。那么,像美容院、美甲店、美发店等等美业门店,如何解决排班混乱、资源匹配混乱难题?
美业商家在预约系统的选择上,建议选择专为美容护肤行业设计的美业预约系统,像趋势云美业、博卡、慧来客等比较大的服务商,用一套专业的美业预约系统全面提升店务管理效率!比如说趋势云美业预约系统,就从顾客端、技师端、管理端三个方面入手,解决预约排班混乱、合理分配门店资源、门店管理更高效。
一、顾客端:轻松预约服务,免排队,高体验
顾客在线预约时间、预约技师、预约项目,自动生成服务核销码,系统还会自动发送“即将到达预约时间”消息提醒,减少用户流失!
二、技师端:助力员工创收,反哺平台增益
门店员工可随时查看自己的「服务工单」,开启和结束服务,完成订单后获得相应的佣金奖励,提升员工积极性,带来更好的服务!
三、管理端:预约情况随时掌握,各项数据尽收眼底
一部手机、一台电脑,老板可随时随地查看预约看板,第一时间接收预约信息,合理规划人、场地、技师资源,预约管理更高效!
趋势云美业预约系统不仅适用于美容院、理疗馆、宠物、化妆品、健身房等服务/项目预约,还支持小程序、H5、APP等多种预约方式,美容院想解决店务管理难题、智能排班、合理分配门店资源,有一套美业预约系统就够了!
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